Garantiitingimused
Garantiitingimused.
1. Garantii liik ja kestus
Kõikidele Remondikompanii OÜ poolt teostatud töödele rakendub üks järgnevatest garantiilahendustest:
- 2-aastane garantii (VÕS)
Võlaõigusseadusest tulenev 2-aastane pretensioonide esitamise tähtaeg.
- 3-aastane garantii
Remondifirma.ee vaikimisi standardgarantii kõikidele teostatud töödele.
- 5-aastane garantii vannitubadele
Lisagarantii, mida on võimalik vannitoa projektidele juurde osta eraldi kokkuleppel.
Konkreetse objekti garantiiliik ja garantiiperiood fikseeritakse alati töövõtulepingus.
2. Garantiiperioodi algus
Garantiiperiood algab tööde üleandmise-vastuvõtmise akti allkirjastamise kuupäevast.
Kui tööd antakse üle etapiviisiliselt, algab garantii vastava tööetapi üleandmise hetkest.
3. Mida garantii katab?
Garantii katab puudused, mis on seotud:
- tööde ebakvaliteetse teostusega;
- paigaldusvigadega;
- töövõtja poolt mittenõuetekohaselt tehtud töödega.
Garantiijuhtumi ilmnemisel:
- vaatame olukorra üle;
- hindame probleemi põhjust;
- ning teostame vajalikud garantiitööd mõistliku aja jooksul.
4. Garantiitööde teostamise kord
Garantiitöid teostatakse üldjuhul üks kord sama puuduse või probleemi kohta garantiiperioodi jooksul.
Kui puudus on kõrvaldatud, loetakse vastav garantiikohustus täidetuks.
Garantii ei laiene probleemidele, mis on tekkinud:
- objekti valest kasutamisest;
- loomulikust kulumisest;
- kliendi või kolmandate osapoolte tegevusest;
- puudulikust hooldusest;
- või hiljem tehtud muudatustest ja ümberehitustest.
5. 3- ja 5-aastase garantii lisatingimused
3- ja 5-aastase garantii puhul teostab Remondifirma.ee kvaliteedijuht VÕS-ist tuleneva 2-aastase perioodi lõppemisel objekti ülevaatuse.
Ülevaatuse eesmärk on kontrollida:
- kas objekti kasutatakse korrektselt;
- kas konstruktsioonid ja viimistlus on säilinud nõuetekohaselt;
- ning kas garantiitingimusi on järgitud.
Ülevaatus lepitakse kliendiga eelnevalt kokku.
Kui ülevaatuse käigus tuvastatakse olulisi rikkumisi, valesid kasutusvõtteid või omavolilisi ümberehitusi, võib see mõjutada garantii edasist kehtivust.
6. Vannitubade 5-aastase garantii tingimused
5-aastane garantii kehtib ainult juhul, kui vannitoa konstruktsioonide ja hüdroisolatsiooni terviklikkust ei ole pärast tööde üleandmist kahjustatud.
Kliendil ei ole lubatud iseseisvalt ega kolmandate osapoolte abil teostada töid, mis võivad kahjustada:
- hüdroisolatsiooni;
- plaadistust;
- torustikku;
- peidetud kommunikatsioone;
- või muid vannitoa konstruktsioone.
Sealhulgas ei ole lubatud:
- puurimine plaaditud või hüdroisolatsiooniga pindadesse;
- kinnituste lisamine;
- sanitaartehnika ümbertõstmine;
- täiendavate paigaldiste tegemine;
- ega muud sarnased tööd ilma Remondifirma.ee eelneva kooskõlastuseta.
Kõiki hilisemaid lisatöid ja paigaldusi võivad teostada ainult:
- Remondifirma.ee;
- või Remondifirma.ee poolt kirjalikult volitatud töövõtjad.
Vastasel juhul võib 5-aastane garantii osaliselt või täielikult kaotada kehtivuse.